Die erfolgreichen Unternehmen leben eine sinn- und leistungszentrierte Kultur. Sinn und menschliche Wertschätzung sind die nachhaltigsten Katalysatoren der Leistungsbereitschaft des Menschen. Unternehmen existieren nicht um ihrer selbst willen, sondern um bestimmte gesellschaftliche Funktionen wahrzunehmen und die Bedürfnisse der Kunden zu befriedigen. Je mehr sich Unternehmen in diesen Dienst stellen, desto mehr verstärken sie die Motivation der Mitarbeitenden. Die sinnzentrierte Psychologie … [Weiterlesen...]

Effektivität bedeutet nach Peter Drucker bekanntlich, die richtigen Dinge zu tun, während Effizienz darauf achtet, die Dinge richtig zu tun. Prozessmanagement, so es denn überhaupt zur Anwendung kommt, trachtet in vielen Fällen nur danach, die Effizienz der zahlreichen betrieblichen Abläufe (Produktion, Lagerlogistik, Materialbeschaffung, Vertrieb, Auslieferung, Personalrekrutierung, Reklamationsabwicklung, interne und externe Kommunikation, etc.) zu optimieren, während häufig nicht … [Weiterlesen...]